Nuestros Servicios - Gestión TI
Administración de Datacenters y Centros de Cableado
Asegure su infraestructura tecnológica, dando integridad y confidencialidad a su información, logrando una alta disponibilidad en los Datacenter y Centros de Cableado que soportan su negocio. Reduzca las riesgos de seguridad, físicos y eléctricos mediante la generación de diagnósticos y planes de acción concretos.
Algunas compañías subestiman los riesgos de disponibilidad en sus Centros de Datos derivados de mantenimientos inadecuados o en la implementación de actividades no planeadas. Por otro lado, algunos departamentos de TI no cuentan con el personal o el tiempo suficiente para validar de manera estricta los acuerdos que se tengan con terceros para actividades preventivas o reactivas sobre los activos de los Datacenters y Centros de Cableado lo que puede desencadenar eventos imprevistos o incluso fallas que afecten el valor más preciado de una compañía: sus bases de datos.
Nuestra administración incluye el acompañamiento de toda actividad realizada en los Datacenters y Centros de Cableado de nuestros clientes (o sus aliados), además del seguimiento al estado de cada uno de los equipos que los conforman con el fin de evitar daños por falta de mantenimiento. Nuestras actividades de administración mitigan los riesgos de seguridad, físicos y eléctricos mediante visitas periódicas donde se generan diagnósticos y sugerencias.
Nuestra estrategia es realizar seguimiento a cada uno de los Centros de Datos con visitas recurrentes, dialogando con cada uno de los administradores y estando al tanto de toda actividad programada. En el momento en que se presenta un requerimiento de algún departamento para programar una nueva actividad se realiza una socialización con las diferentes áreas que pueden tener una afectación para llegar a un acuerdo de la fecha óptima para la realización de la actividad. Esto nos permite lograr una gestión óptima para los servicios centralizados de tecnología referentes a los centros de datos. Estas visitas y acompañamientos se documentan a través de informes periódicos, donde, además, se incluyen programaciones y se describen actividades que se proponen como mejoras por desarrollar, lo que favorece la toma de decisiones acertadas y oportunas.
Nuestro equipo de trabajo está conformado por profesionales idóneos que cumplen con la experiencia requerida en las áreas de tecnología implicadas, certificando que las actividades y proyectos que se realicen en estos sitios cumplan con unas características y normas vigentes.
Estas son algunas de las actividades que realiza nuestro equipo:
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Verificación del inventario del equipamiento eléctrico e informático.
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Inspección física de instalaciones y equipos.
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Monitoreo de alertas de servidores.
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Verificación de acuerdos con proveedores.
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Coordinación y apoyo de actividades en sitio.
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Seguimiento y socialización de todos los proyectos relacionados con los Datacenters y Centros de Cableado.
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Acompañamiento de proveedores a las actividades realizadas.
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Generación de reportes con información oportuna para la toma de decisiones.
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Colaboración continúa con todos los departamentos relacionados con el eje del negocio para una pronta solución de los problemas identificados.
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Documentación del inventario de los Datacenters y Centros de Cableado.
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Generación de bitácoras con el registro de las actividades realizadas.
Nuestro acompañamiento diario de todas las actividades relacionadas con los Datacenters y Centros de Cableado, así como las visitas periódicas programadas, le dan a nuestros clientes la tranquilidad suficiente para poder concentrarse en el eje central de su negocio mientras nosotros logramos los objetivos propuestos:
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Prevenir y mitigar posibles riesgos que afecten la disponibilidad.
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Minimizar las afectaciones al servicio por mantenimientos o actividades no planeadas.
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Recomendar y coordinar mejores practicas para la adecuación y administración.
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Validar los acuerdos que se tengan con terceros para actividades preventivas o reactivas sobre los activos de los Datacenters y Centros de Cableado.
En Genebsys tenemos una amplia experiencia en la Administración de Datacenters y Centros de Cableado. Contáctenos y permítanos darle la más acertada asesoría.
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