El módulo Organización de TI de TI Apps es el módulo central en el que se registra la información de mayor importancia desde la perspectiva de la administración de tecnología, de todas las personas que integran la organización de TI, incluyendo información relevante relacionada los proveedores para los que trabajan, su experiencia técnica, los grupos a los que pertenecen y las actividades clasificadas por perfil que desempeñan en su día a día y los procesos de los grupos a los que pertenecen.

​

Es el módulo central pues todos los demás módulos interactúan con este. Por ejemplo, la Mesa de Ayuda presenta solo los incidentes y las solicitudes recibidas a los operadores que la atienden, dependiendo del grupo al que pertenecen. La lista de actividades que se reportan por el Time Tracker, depende del grupo al que pertenece un usuario en particular. Esto por mencionar tan solo un ejemplo.

​

Poderosos tableros de mando construidos en Power BI le permitirán consultar la información consolidada de la organización de TI, filtrándola y ordenándola por diferentes conceptos.

Para este módulo le permitirán responder a preguntas como:

​

• En mi equipo de trabajo, ¿cuáles son las personas que tienen mayor experiencia en determinada tecnología?

• De mis proveedores actuales, ¿cuáles esta por vencerse el contrato?

• ¿Cuántas personas componen actualmente mi organización y cómo están distribuidas?

• Del conjunto de actividades que realiza mi Organización de TI, ¿cuáles han sido documentadas a través de procesos?, ¿cuáles de estos procesos han sido publicados en la mesa de ayuda?

• En mi Organización de TI, ¿cuáles son las áreas de especialización en las que tenemos mayor experiencia?